Gældende fra den 12. september 2023
Når du handler på bager-riget.dk bekræfter du samtidigt, at du erklærer dig enig i følgende handelsbetingelser.
Generelle oplysninger
Bager-Riget v/Niels Henrik Laursen
Gl. Landevej 143
7400 Herning
CVR nr.: 12307136
Telefon: 97122165
Email: post@bager-riget.dk
Online bestilling af varer
Varer bestilt online igennem vores webshop inden midnat (kl. 23:59) kan afhentes tidligst den næste morgen. Man kan ikke bestille varer til afhentning den samme dag, men man kan godt bestille varer til afhentning længere ude i fremtiden.
Ønsker for afhentningsdato og -tid (indenfor vores normal åbningstider) angives sammen med faktureringsoplysningerne.
Priser
Alle priser er i DKK og angivet inkl. moms samt evt. afgifter. Vi forbeholder os ret til fra dag til dag at ændre i priserne uden forudgående samtykke. Der tages forbehold for prisfejl og udsolgte / udgåede varer.
Betaling
I webshoppen kan der betales med følgende muligheder: VISA-Dankort, VISA, VISA Electron, Mastercard og MobilePay. Betalingen vil blive trukket på din konto ved bestillingstidspunktet. Alle beløb er i DKK og inkl. moms.
Afhentning i butik
Det er muligt at reservere og betale for varer online, for derefter at afhente varene i vores butik (indenfor vores normale åbningstider). Det er ikke muligt at få udbragt varer bestilt igennem vores webshop, medmindre andet er aftalt.
Fortrydelsesret
Da du kun kan bestilles madvarer på vores webshop, kan vi ikke tilbyde en fortrydelsesret. Det gælder især, når der er tale om:
- Varer, som er fremstillet efter dine specifikationer eller har fået et tydeligt personligt præg,
- Varer, som må antages at blive forringet eller forældet hurtigt,
- Forseglede varer, som af sundhedsbeskyttelses- eller hygiejnemæssige årsager ikke er egnet til at blive returneret, og hvor forseglingen er blevet brudt efter leveringen.
Fejl og mangler
Fejl og mangler kan forekomme. Der er to års reklamationsret – reklamationsretten begrænses dog af varens naturlige holdbarhed.
Erstatningsvarer
Der kan ske fejl i produktionen eller varer kan være udsolgt. I dette tilfælde vil vi vælge et produkt som erstatningsvare, som svarer bedst til det bestilte.
Da sådanne problemer oftest opstår om natten / tidlig morgen, kan vi desværre ikke kontakte dig. I sådanne tilfælde håber vi, at du vil have forståelse for det.
Persondatapolitik
For at du kan indgå aftale med os og handle på vores hjemmeside, har vi brug for følgende oplysninger om dig:
Navn
Adresse
Telefonnummer
E-mailadresse
Oplysning om hvad du har købt
Vi behandler dine personoplysninger med det formål, at kunne pakke varen til dig, og for at kunne behandle henvendelser vedrørende dit køb. Behandlingen sker efter reglerne i vores persondatapolitik for Bager-Riget v/Niels Henrik Laursen. Heri kan du læse mere om, hvordan dine oplysninger behandles, hvornår de slettes, og hvilke rettigheder du har som registreret.
Klagemuligheder – oversigt og links:
Har du en klage over et produkt, købt i vores Webshop, kan der sendes en klage til:
Konkurrence- og Forbrugerstyrelsens Center for Klageløsning
Carl Jacobsens Vej 35
2500 Valby
Link: https://www.forbrug.dk/
Hvis du er forbruger med bopæl i et andet EU-land, kan du angive din klage i EU Kommissionens online klageplatform.
Platformen findes her: https://ec.europa.eu/consumers/odr/
(Angiver du en klage her, skal du oplyse vores e-mail adresse: post@bager-riget.dk)